【下基层察民情解民忧暖民心】洪山区创新“一事联办”服务流程多部门集成前置指导

“检验科要注意设置缓冲间，与清洁区做个隔断”“注意协调设置好医疗废弃物转运通道和医疗废水检测口”“消防设施要有备用电源”……近日，在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，洪山区行政审批局联合区建设局、市生态环境局洪山分局，在武汉武丰医院进行跨部门现场指导，提供一站式统筹集成指导服务。

今年，外科医生唐从香，拟在洪山区丰福路开设一家一级综合医院“武汉武丰医院”，为周边居民提供便捷的基层医疗服务。由于医院开办涉及到实体医疗机构执业登记、建设工程消防验收备案、建设工程环境影响评价等多个事项，审核标准细致复杂。唐医生非常头痛，医院投资要一千万，如果筹建过程中布局或设施有问题，最终验收时无法通过，医院的大量投资都要打水漂。

于是，唐医生向核发医疗机构执业许可证的洪山区行政审批局进行咨询。该局社会类审批科了解到企业的诉求，贴心告知企业，实体医疗机构执业登记涉及到三个审批部门三项行政许可，以往推行的“一事联办”，是各部门待医院建成后，在终审环节进行跨部门并联审批。

但是考虑到企业开办医院投资巨大，建设过程较长，审核标准复杂，洪山区行政审批局对开办医疗机构“一事联办”服务流程进行了创新，在医院筹办前或筹办过程中，就可以帮助企业协调建设、环保、消防等部门联合上门指导，提供一站式统筹集成指导服务，为企业谋划在前，节约筹办时间及建设成本。

在服务过程中，洪山区行政审批局及医疗专家、区建设局、区生态环境分局分别就医疗机构诊疗科目设置、科室布局与卫生学流程、消防验收备案、环境影响评价进行现场指导，并将指导意见一次性汇总反馈给申请人。“我们再也不用担心后期返工耗时费钱了！”唐医生表示，各部门联合提前介入集成指导，一站式服务解决了机构筹建中的问题，为医疗机构建成验收打下了良好的基础。

据介绍，在“高效办成一件事”改革中，洪山区针对医疗机构建设，一是落实省市统筹的“一事联办”主题，深入推进“我要办一级以下医疗机构”“我要办医疗机构校验”“我要使用放射性医疗设备”省市统筹三个“一事联办”主题落实。二是在线下政务窗口，开创性推出“我要办口腔门诊部”等五个洪山区级特色的跨部门、跨层级“一事联办”事项，将实体医疗机构执业登记与建设工程消防验收、建设工程环境影响评价等事项联合办理，并联审批。2022年以来，共办理开办医疗机构“一事联办”82件。

洪山区行政审批局负责人表示，洪山区作为今年“高效办成一件事”改革任务中“一事联办”的试点区，政务服务工作着眼于企业迫切希望解决的审批部门多、审核标准复杂、审批时间长等问题，注重“一事联办”服务流程创新提质，推动审批环节多部门并联审批为筹建环节多部门集成前置指导，为企业解决审批之前的难点堵点，为企业尽快办好营业按下“加速键”。