随着中秋国庆佳节的到来,荆楚大地炙热消散,凉风习习。十一长假期间,位于洪山区阳光在线小区的“社区休闲长廊”正式投入使用。试运行一个月以来,这个拥有棋牌桌等各类休闲娱乐设施的长廊深受居民喜爱。
“长廊也是一座警民连心桥,不到一个月的时间里,我们通过它化解了不少矛盾纠纷。”武汉市公安局洪山区分局关山街派出所枫林上城社区民警熊存利对长廊的落成感触颇深,他全程参与了长廊的建设和投用。
老百姓需要一个“沟通阵地”
“阳光在线小区算是周边比较新的小区,靠近光谷,属于中心地带,外来人口多,尤其是租户多。”记者来到阳光在线小区,枫林上城社区居民委员会支部书记陶华一边翻阅社区地图,一边介绍小区的基本情况。
外来人口多、流动人口多,给这里的治安带来了较大挑战。
“我在社区工作11年了,刚来这里时,手机一天到晚响个不停,不是求助就是投诉:楼上晾衣服嘀嗒水、路灯太亮影响睡觉、高跟鞋踩地板太响、诈骗案件频发、小偷小摸时有发生……”提及过去的工作,熊存利的言语中有些哭笑不得。
群众的事,再小也是大事。
如何让社区居民安居乐业、如何及时化解矛盾,成为摆在枫林上城社区居民委员会和社区警务室面前的一道难题。
“我们现在有微信群,但群里基本都是我们在说话。”“现在居民的活动空间太小了,户外基本没有场地和器械。”“很多时候大家只是因为争执几句就选择打110,太不值当了。”社区居民委员会和社区警务室的工作人员,你一言我一语,一起商量破题之路。
后来,大家达成一致意见,积极争取上级资金,修建社区休闲长廊。
“老百姓需要一个沟通阵地,俗话说得好,‘见面三分情’,沟通多了,问题自然就少了。有些矛盾,我们内部就能化解。”熊存利告诉记者。
2019年,枫林上城社区争取到湖北省生态环境厅和洪山区政府支持,开始建设社区休闲长廊。
长廊的建设可谓一波三折。小部分居民觉得长廊一旦建成,人员汇聚,这里将非常吵,影响日常休息。为此,部分居民一度反对施工,甚至闹到了派出所。
发现问题后,熊存利赶忙和陶华一起商量对策。
“我们小区党员很多,我们应该发挥党员的先锋模范作用,咱们把党员聚合起来,一起想想办法,让大家分头做工作。”熊存利把心中的想法告诉了陶华,陶华也觉得可以一试。
经过社区党员的多番讲解,这些人慢慢释怀,权衡利弊后转为支持。在多方努力下,今年9月,长廊基本完工,投入试运行。
反诈宣讲的“新舞台”
“下面我来给大家详细讲解一下什么是刷单。不法分子常常通过网页、短信、短视频平台等渠道发布兼职广告,打着‘足不出户、高额佣金’的旗号……”9月28日上午,一堂反诈宣传课在阳光在线小区休闲长廊开课,主讲人正是熊存利。
正在打牌的大爷和拉家常的大娘,将目光投向熊存利,仔细聆听时下高发的诈骗类型。
讲完后,熊存利又为大家发放了提前印制好的防诈宣传单,并指导大家下载国家反诈中心App。
“我身边就有一个老伙计上当受骗过,当时,骗子说他的银行卡涉嫌洗钱,指导他一步步转账,被骗了17万元,现在郁郁寡欢。”阳光在线小区居民陈大爷拿着宣传单,分享身边朋友的受骗经历,告诫大家提高警惕。
熊存利介绍,反诈宣传已经成为当下自己的重点工作。
以前,为了将反诈知识宣传到位,熊存利常常利用周末休息时间上门发放宣传单,但部分居民甚至认为民警打扰了自己休息。因此,反诈宣传并没有取得预期的成效,很多居民仍然不重视。
“长廊的落成,聚集了人气,我也有了方便宣传的平台。”
“诈骗受害者多数是老年人,而他们经常来长廊,我要抓住这个机会,向他们宣传防诈知识,一传十、十传百,效果一定很好。”熊存利介绍,他计划接下来每周宣传一个诈骗案例,通过持续性宣传让大家深入了解诈骗手法。
矛盾隐患的“示波器”
除了安全宣传,休闲长廊还是小区的交流中心。
9月4日,熊存利在休闲长廊与居民聊天时得知,辖区内小区居民陈某的妹妹因为重病发作急需送医,陈某难以稳定状况,一筹莫展。得知消息后,熊存利立即联系医院,并带领警务室同事,前往陈某家中,协助送医。
“我听说北京‘朝阳群众’‘西城大妈’曾参与破获多起案件,比起他们,我们这里的大爷大妈们毫不逊色。”熊存利说,休闲长廊就是一个信息集散地,大爷大妈们就像是社区里的“活体探头”,一旦有风吹草动,他们便能在第一时间发现,第一时间通知我们介入处置,让邻里矛盾纠纷化早、化小。
“我所辖区内的汽标社区‘爱心凉棚’、阳光在线小区‘休闲长廊’等深受社区居民喜爱的公益项目,都已经成为推进警民关系的‘连心桥’。群众是公安工作的力量之源,只有深入群众、走进群众生活,才能携手居民共同缔造平安家园。”关山派出所副所长唐三扬介绍,接下来派出所社区警务队将进一步探索成功经验,让新时代“枫桥经验”在辖区内落地生根,让警民关系开出绚烂之花。
主办丨中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心
记者丨邓洲(通讯员 罗维舟 杨雷)
美编丨陈张超 责编丨夏旻鸣
统筹丨张宾 审稿丨蔡庆
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