“阿姨，你这边的墙涂得还不够均匀，我现在登记着，到时候维修师傅上门再给你弄下。”“老人家，您反映厕所破损具体是什么情况，带我看一下。”武汉洪投保障房运营有限公司房修员王珏接连来到洪山区保障性住房租户家中，入户查看—登记记录—协调维修，这项流程已重复多次，忙碌的状态成为王珏近期工作的缩影。

住房保障关系着人民安居乐业，持续拥有温暖住所更是群众所热切期盼的愿景。面对新的疫情，全市上下鼎力出击，组成了层层抗疫防线，而洪投运营公司作为保障安居的一线窗口，丝毫没有懈怠：房修员、房管员纷纷上阵，兵分两路，一路前往报修的租户家中，做好维修登记协调管理。另一路开展入户巡查工作，再三提示保障对象居家安全及做好防疫事项。

巴烈炜来公司不到两年，现已成为部门业务能手，租户一张口，他马上就能明白对方想办什么业务，一五一十地告知办理方式。“赵师傅，您现在最好不要出门，以后缴租可以让家人帮您在微信小程序上办理，操作步骤简单，如果还不会使用的话给我们打电话。”巴烈炜在入户巡查时对一位租户嘱咐到。

老百姓的居家安全一直是国家和各级政府高度重视的民生事项。洪投运营公司为做好相关工作，充分借助线下巡查与线上微信公众号等载体，向全区9000余户保障对象普及安全防范知识，通过宣教并举，着力提升租户生活质量，保证房屋安全有效运营。

在做好主体业务的同时，洪投运营公司积极开展“我为群众办实事”。2月24日，公司党员刘德望火速赶往老桥社区，成为公司下沉对口社区的第一人，领取下沉任务后，随即开始了人员进出登记、电话流调等工作。

刘德望去年曾协助街道参与隔离保障工作，今年又来到社区参加防控，他表示：“作为公司党员，我要充分发挥先锋模范作用，不仅把分内的工作做好，也要尽力为百姓多做好事实事。”

应群众之所急，解群众之所难，公司年轻同志们以身体力行的方式，守护着群众的安居生活。下一步，洪投运营公司将持续在保障和改善民生上下功夫，以精准办事、热忱服务践行“情系百姓，致力安居”的工作理念，与广大群众一同筑牢安全防线。

主办 | 中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心

记者丨邓洲（通讯员 张钰泽）

美编丨汪子楚  责编丨夏旻鸣

统筹 | 张宾  审稿 | 王娟

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