2月22日下午，洪山区图书馆举行2021年度读者座谈会，12名老年读者、热心读者、志愿者代表齐聚一堂，围绕图书馆工作进行了交流与展望。

据了解，今年洪山区图书馆以“爱老敬老”为出发点，首次为老年读者制作“爱心读者证”，帮助他们度过“智能时代”的阅读难关。此前，已为10名70岁以上的老年读者颁发了第一批爱心读者证，其中最年长的读者89岁。

“每次进馆阅读，读者都要出示健康码、行程码，一些老年人不会使用智能机，操作起来比较麻烦。”工作人员介绍，为了提高老年人的阅读体验，该馆特意制作“爱心读者证”，提前将老人的姓名、住址、紧急联系人等重要信息录入图书馆系统，通过后台定期查看老人的健康码和行程码的实时状态。

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据介绍，前不久，一名老年读者在图书馆中突然身体不适，图书馆工作人员正是通过爱心证上的电话和地址，通知了老人的家属，并将老人安全送回家中。

“爱心读者证”只是洪山区图书馆创新服务的一个缩影。去年，该馆在学百年党史、疫情防控、“洪孩子”品牌建设、数字阅读资源拓展、志愿服务、街道分馆和城市书房建设等方面齐发力，为全区文化建设高质量发展贡献了力量。其中，采购图书2.5万余册，进馆读者18万余人，全年开展各项活动107场次，指导街道分馆开展活动253场，28名“洪孩子”录制武汉推介视频14期，“一起说武汉”成为精品栏目。

座谈会上，读者代表们踊跃发言，纷纷为洪山图书馆的工作成果和热情细致的服务点赞。今年65岁的姚老先生讲述了自己与图书馆的“缘分”，2016年新馆建成之际，他就是第一批读者，之后图书馆舒适完善的环境设备和工作人员的热情周到的服务让他成为了“铁粉”，“只要有时间，几乎每天都来。”

“洪孩子”是洪山区图书馆的特色品牌，读者代表们认为，“洪孩子”系列活动丰富不仅充实了孩子们的课余生活，还开阔了视野,丰富了见闻,团队合作意识明显提高。“图书馆的学习氛围很浓，活动也很丰富，每次我在朋友圈发‘洪孩子’活动，别的家长都羡慕得不得了。”

洪山区图书馆负责人表示

该馆将在疫情防控常态化形势下更好地开展工作，继续传播优质共享数字文化资源，延伸“洪孩子”主题特色活动服务面，持续加强分馆及流通服务点管理协作协调工作，做好城市书房建设项目，不断提升服务水平、探索服务模式，在全区形成“多读书、读好书”的浓厚氛围。

主办 | 中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心

记者丨肖满 徐帅（通讯员 何敏）

美编丨汪子楚  责编丨夏旻鸣

统筹 | 张宾  审稿 | 王娟

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