2月7日，武汉市下起大雪，前往洪山区政务中心公安窗口办理出入境业务的李女士在途中突发兴致，堆起了雪人“冰墩墩”，却因此错过办理时间，所幸洪山警方延时服务，让李女士倍感温暖。

“还好还好，赶上了，你们还在……”2月7日，是虎年第一个工作日，前来出入境窗口办理业务的人数众多，下午5时，忙碌了一天的民警辅警正要起身收拾办公用品下班时，一位女士急匆匆地跑了过来。

原来，这位李女士在路上看着武汉难得的雪景很美，想着时间还早，晚点去办理不用排队，就童心未泯地在路边堆起了雪人“冰墩墩”，等雪人堆好后，拿出手机拍照，才发现手机显示此时已临近出入境窗口的下班时间了，于是急匆匆赶到政务中心，赶到时，已经过了5点的下班时间。

“您别着急，我们肯定不会看着您白跑一趟，给您办完了我们再下班。”洪山公安辅警万龙茜子的话让李女士安心不少。在工作人员引导下，李女士顺利完成了表格填写、证件照片拍摄等事项。照片出来后，受理台辅警万晶认真审核后为其迅速办结。

“办理业务时，遇到工作人员下班时间，但工作人员热情地帮助业务办理，态度极好，非常感谢！”办理结束后，李女士主动在意见簿上留言致谢。

一直以来，洪山警方深入开展“我为群众办实事”实践活动，人口管理战线围绕解决群众“急难愁盼”问题，在户政、出入境窗口推出非工作时间延时办理服务，着力破解群众“上班没空办 下班没处办”等难题，多次获得群众点赞。

主办 | 中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心

记者丨邓洲（通讯员 罗维舟）

美编丨汪子楚  责编丨夏旻鸣

统筹 | 张宾  审稿 | 王娟

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